ご注文後の流れ
- ご注文後すぐに【ご注文確認の自動メール】がお客様に届きます。
- 翌営業日に当店からの【ご注文確認メール】がお客様に届きます。
※ 翌日が休業日の場合確認メールがお届けできません。営業日カレンダーでご確認ください。
- 【発送確認メール】が発送日にお客様に届きます。
発送伝票NO.やお届け予定日時を記載しておりますのでご確認ください。
送料について
- お買い上げ合計10,500円以上(税込)の場合は、送料無料となります。
- お買い上げ合計が10,500円未満の場合は、地方別送料となります。※送料無料商品は除きます。
- 利用業者：ヤマト宅急便
県別送料は[お買い物ガイド]をご覧ください。
お支払いについて
- クレジットカード
- 銀行振り込み(前払い)
- 郵便振替(前払い)
- 代金引換(商品合計金額30万円まで)
納期について
イーきものではご注文後、三営業日以内に発送いたします。ただし、在庫状況や入金確認などでお時間をいただく場合があります。また、店頭販売もしておりますため稀にご注文をいただいた商品が確保できない場合がございますので、予めご了承ください。なお、そのような場合には、速やかにお客様にご連絡させていただきます。
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返品について
必ず注文番号をお知らせください
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商品の返品・交換は、商品到着後 十営業日以内にご連絡ください。
ただし商品の特性上、未使用の商品のみを対象とさせていただきます。
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お手元に届きました商品が、破損または汚損していた時、またはご注文と異なる商品が届いた時。これらの場合は返品送料・手数料はいただきません。
- お客様都合による返品・交換の場合も商品到着後十営業日以内であれば可能です。この場合は返送に関する費用はお客様ご負担になります。
商品画像について
色・柄につきましては、現物を忠実に表現するよう心がけておりますが、光源・レンズ・モニターの性能上多少色あいが異なる場合があります。予めご了承ください。
ご質問・ご要望について
メールによるお問い合わせは24時間承っております。
お電話によるお問い合わせも承ります。
土日・祝祭日は除く 平日 10:00〜16:30
TEL: 086-243-8611
FAX: 086-243-8380
丸和商事株式会社 内 イーきもの
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